Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de atendimento de última instância para ocorrências ou reclamações que não tiverem sido solucionadas pelos canais de atendimento primário (centrais de atendimento, gerentes comerciais, entre outros).

Se preferir o contato telefônico, ligue para 0800 727 5042 (segunda a sexta, das 10h às 16h, exceto feriados).

Se você já utilizou o atendimento primário e não ficou satisfeito com a solução, contate a Ouvidoria: